Hvornår leveres min ordre?
Vi leverer onsdag, torsdag og fredag. Du kan bestille frem til kl. 10:00 dagen før levering.
Du modtager dine varer mellem kl. 8:00–18:00.

Hvad koster levering?
Levering koster kun 89 kr. uanset ordrestørrelse.

Kan jeg vælge et bestemt leveringstidspunkt?
Du kan vælge leveringsdag ved checkout. Vi leverer til døren, og du modtager besked, når pakken er på vej.

Hvor kommer kødet fra?
Vi arbejder med udvalgte producenter og leverandører, der deler vores fokus på kvalitet og håndværk. En del af vores sortiment er 100% dansk, og vi angiver altid oprindelse på produktsiden.

Hvad er forskellen på Wagyu og almindeligt oksekød?
Wagyu er en japansk kvægrace kendt for sin høje fedtmarmorering, som giver en usædvanlig blød og smagsrig bøf. Det er et af de mest eftertragtede stykker kød i verden.

Hvad er dry age beef?
Dry aging er en modningsteknik, hvor kødet hænger i et kontrolleret miljø i flere uger. Det koncentrerer smagen og giver en dybde, du ikke finder i almindeligt kød.

Hvordan opbevarer jeg kødet bedst?
Kødet leveres kølet og bør opbevares i køleskab ved maks. 4°C. Skal du ikke bruge det med det samme, kan det fryses ned direkte ved levering.

Hvor lang holdbarhed har produkterne?
Holdbarhed varierer efter produkttype og fremgår altid af emballagen. Vi anbefaler at tjekke holdbarheden ved levering og fryse ned, hvis du ikke bruger det inden for få dage.

Kan jeg fryse kødet ned?
Ja. Fryses kødet ned umiddelbart efter levering i original emballage, bevares kvaliteten bedst muligt. Optø altid langsomt i køleskab.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer Visa, MasterCard, Dankort, og MobilePay. Du kan også betale via Anyday eller ViaBill.

Kan jeg returnere en ordre?
Da vi sælger ferske fødevarer, kan vi som udgangspunkt ikke modtage returnerede varer. Oplever du problemer med din ordre, er du altid velkommen til at kontakte os, så finder vi en løsning.

Hvad gør jeg, hvis der er noget galt med min ordre?
Kontakt os hurtigst muligt efter levering med en beskrivelse og gerne billeder. Vi tager alle henvendelser seriøst og sørger for at gøre det godt igen.